Puertas automáticas son en realidad importantes para las estructuras contemporáneas, ofreciendo beneficio, facilidad de acceso, así como eficacia energética. No obstante, al igual que cualquier tipo de sistema frecuentemente utilizado, pueden experimentar problemas ocasionalmente. Para empresas y centros que dependen de una entrada y salida suaves, una puerta automática defectuosa puede interrumpir los procedimientos diarios y afectar la experiencia del usuario.
En Suzhou Oredy Intelligent Door Control Co., Ltd., nuestro equipo comprende la importancia de un acceso confiable. Con años de experiencia en el diseño y la producción sistemas de comando para puertas automáticas , hemos identificado uno de los problemas más frecuentes con los que las personas suelen enfrentarse. Más importante aún, conocemos la forma de solucionarlos todos rápida y eficientemente. Esta guía le mostrará cinco problemas comunes en puertas automáticas, proporcionando pasos prácticos que puede seguir para restablecer su funcionamiento. Recuerde que, aunque muchos problemas menores pueden resolverse con reparaciones básicas, siempre debe priorizar la seguridad y consultar a un profesional para reparaciones complejas.
Cuando los sensores fallan: qué hacer si la puerta no se abre
Una puerta que se niega a abrir es con frecuencia uno de los problemas más inmediatos y frustrantes. Por lo general, esto indica un problema con los sensores de movimiento . Estos sensores son los "ojos" de su puerta automática, detectando a los usuarios que se acercan para activar el ciclo de apertura.
Primero, busque cualquier tipo de obstrucción aparente que esté bloqueando el campo visual del sensor. Limpie cuidadosamente las lentes de la unidad de detección con un paño suave y completamente seco, ya que el polvo, la suciedad o incluso la condensación pueden afectarlas fácilmente. A continuación, asegúrese de que nada en los alrededores, como una planta recién colocada, un letrero o una decoración, esté interfiriendo con el haz del sensor.

Si la limpieza no ayuda, el problema podría ser un desalineamiento. Los sensores pueden desplazarse de su posición precisa debido a la resonancia o a un impacto accidental. Inspeccione visualmente para ver si están apuntando ligeramente fuera de su trayectoria prevista. Algunos sistemas permiten ajustes manuales pequeños; consulte el manual de su producto para obtener ayuda sobre cómo volver a alinear de forma segura los sensores.
Para puertas que utilizan sensores de cubierta de piso o costados de seguridad, revise estos elementos en busca de daños o desgaste. Un costado de seguridad roto o una alfombra de presión defectuosa pueden enviar continuamente una indicación de "obstrucción detectada", impidiendo que la puerta funcione.
En OUTUS, nuestro sistemas de mando inteligentes están desarrollados con funciones de diagnóstico para agilizar este procedimiento. Muchos de nuestros modelos incluyen luces indicadoras que ayudan a identificar errores relacionados con los sensores. Si los exámenes básicos y la limpieza no resuelven el problema, podría ser momento de contactar a un técnico para examinar el cableado del sensor y sus componentes internos.
Detenga ese ruido: Cómo limpiar los escombros del riel
Los ruidos de rozamiento, chirridos o incluso retumbes son señales claras de que el riel de la puerta, así como sus elementos móviles, requieren atención. Una de las causas más comunes es la acumulación de partículas en el riel superior o a lo largo de los rieles guía. El polvo, la suciedad, las hojas y las piedras pequeñas pueden atascarse en estas vías cruciales, provocando un desgaste excesivo en las ruedas y generando ruidos indeseados.
Para solucionar esto, el primer paso siempre debe ser desconectar la energía de la puerta en el sistema de control principal para garantizar la seguridad. Examine visualmente toda la longitud del riel. Utilice una aspiradora con una boquilla estrecha para eliminar el polvo y la suciedad suelta. Para residuos persistentes, un cepillo suave puede ayudar a retirarlos antes de aspirar.

Después de secar completamente la limpieza, utilice un paño sin pelusa ligeramente humedecido con un limpiador suave y no abrasivo para limpiar las superficies del monitor. Evite productos químicos fuertes o humedad excesiva, ya que pueden atraer más polvo adicional o dañar componentes. Tras la limpieza, se puede aplicar una pequeña cantidad de lubricante a base de silicona específicamente diseñado para monitores de puertas para garantizar un movimiento suave. Evite lubricantes a base de petróleo, ya que pueden endurecerse y atraer más partículas adicionales.
Limpieza periódica del riel, como parte de un mantenimiento trimestral programación de Mantenimiento , es la mejor prevención contra ruidos y desgaste. Los sistemas de puertas OUTUS están fabricados pensando en la durabilidad, pero incluso los equipos de primera calidad se benefician de mantener sus rieles libres de obstáculos. Esta sencilla tarea de mantenimiento puede prolongar considerablemente la vida útil de su puerta automática.
¿Sin energía? Solución de problemas de batería y suministro
Una puerta automática que es totalmente menos competente probablemente tiene un problema con la fuente de energía. Comience por lo básico: verifique si el botón principal cerca del controlador de la puerta está en la posición "ENCENDIDO". Confirme que el interruptor automático en el tablero eléctrico del edificio dedicado a la puerta no se haya desconectado.
Muchas puertas automáticas, incluidos los sistemas de respaldo de OUTUS, están equipadas con baterías para garantizar su funcionamiento durante un corte de energía. Si la energía principal está encendida pero la puerta no funciona, el problema podría estar en este sistema de respaldo . Una batería fallida o vieja puede interrumpir a veces todo el circuito. Consulte el manual para obtener instrucciones sobre cómo inspeccionar de forma segura el estado de la batería o realizar un reinicio del panel de control de energía.

Asimismo, examine los cables de energía y los conectores en busca de cualquier indicio visible de daños, deshilachamiento o interferencia. Los circuitos eléctricos sueltos en los conectores terminales dentro de la unidad del motor también pueden provocar una pérdida total de energía.
Para problemas recurrentes de energía, es necesario que un profesional revise los conectores eléctricos y el transformador. En Oredy, nuestro equipo diseña nuestros sistemas de control pensando en una gestión energética estable, pero factores externos como fluctuaciones de voltaje o cableado eléctrico de la instalación envejecido aún pueden causar problemas. Un especialista certificado puede utilizar un multímetro para determinar si el controlador está recibiendo el voltaje adecuado y recomendar cualquier reparación o reemplazo necesario.
Corregir arrastres e intersticios causados por desalineación
Con el tiempo, las puertas automáticas pueden desarrollar fácilmente una inclinación, parecer desiguales o incluso dejar espacios desiguales al cerrarse. Esto normalmente es un indicio de un desalineamiento técnico. La puerta puede haberse hundido en sus propias bisagras, o bien el sistema del carro y el riel puede haberse desgastado o movido.
Comience observando el movimiento de la puerta. ¿Raspa contra el suelo o el marco en algún punto? ¿Hay una separación constante a lo largo de la parte superior o lateral? En el caso de puertas abatibles, puede ser necesario ajustar las bisagras. Para puertas correderas, el problema suele estar relacionado con los soportes de la pared o la posición del riel.

Las modificaciones fundamentales en algunos casos pueden realizarse fácilmente apretando los tornillos de instalación del riel o cambiando las almohadillas del soporte mural para elevar o bajar la puerta corredera. Sin embargo, este procedimiento requiere precaución. Cambiar un elemento puede afectar el posicionamiento en otra parte. El objetivo es garantizar que la puerta esté nivelada y vertical a lo largo de todo su recorrido.
El arrastre constante o las brechas grandes suelen indicar un problema más profundo, como un riel curvado, rodillos desgastados o movimientos estructurales en la construcción misma. La construcción duradera de OUTUS está diseñada para soportar el uso diario, pero recalibración profesional se recomienda en caso de desalineaciones significativas. Nuestros equipos de servicio están cualificados para realinear con precisión los sistemas de puertas, garantizando un ajuste perfecto y un funcionamiento suave, sencillo y seguro que preserve la seguridad y la eficiencia energética.
Reajuste de velocidad y temporización en menos de 5 minutos
Las puertas que se cierran de golpe, que también están disponibles progresivamente o que incluso no permanecen abiertas el tiempo suficiente, tienen problemas con configuraciones inexactas de velocidad y temporización. Estas especificaciones determinan exactamente qué tan rápido se abre y se cierra la puerta, su retardo antes de cerrarse, y cuánta presión utiliza. Afortunadamente, esto suele ser una de las reparaciones más sencillas.
La mayoría de los accionadores modernos, incluidos los sistemas inteligentes de OUTUS, cuentan con un panel de control programable. El acceso a este panel generalmente implica retirar una cubierta para exponer interruptores DIP o una interfaz electrónica. Su manual del producto es su aliado aquí; proporcionará el código específico o la secuencia de interruptores para ingresar al modo de configuración.

Los ajustes comunes incluyen:
Velocidad de apertura/cierre: Ajuste de la potencia del motor para un funcionamiento más suave y silencioso.
Tiempo de permanencia abierta: Establecer el período durante el cual la puerta permanece completamente abierta antes de iniciar el patrón de cierre.
Fuerza de cierre: Calibrar el procedimiento de seguridad que hace que la puerta se invierta si encuentra un obstáculo.
El procedimiento generalmente incluye presionar un interruptor de curso y utilizar el movimiento de la puerta para establecer límites y velocidades. Frecuentemente puede completarse en menos de cinco minutos. Después de cualquier ajuste, pruebe la puerta varias veces para garantizar que funcione de forma segura y según lo esperado. La velocidad y temporización adecuadas no solo mejoran la experiencia del usuario, sino que también reducen la tensión técnica sobre el sistema.
Al comprender estos problemas típicos, puedes realizar fácilmente diagnósticos rápidos y frecuentemente reparaciones sencillas, reduciendo el tiempo de inactividad. Para problemas mucho más complejos, o incluso para garantizar que tus puertas automáticas reciban el tratamiento especializado que merecen, asociarte con una empresa de servicios confiable como Suzhou Oredy Intelligent Door Control Co., Ltd. asegura un rendimiento duradero y tranquilidad. Nuestra dedicación es proporcionar no solo productos, sino también un funcionamiento fluido, servicios de acceso inteligente .